Política de Privacidade

Política de Privacidade — Monarcco

Última atualização: em 2026

A Monarcco valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas ao acessar ou realizar compras em nosso site:

www.monarcco.com.br

1. Informações que coletamos

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

  • Tipo de navegador;

  • Endereço IP;

  • Fuso horário;

  • Cookies instalados no dispositivo;

  • Páginas visualizadas;

  • Produtos acessados;

  • Termos de pesquisa ou sites que direcionaram você até nós;

  • Forma como você interage com o site.

Essas informações são chamadas de “Informações do Dispositivo”.

Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra, podemos coletar:

  • Nome completo;

  • Endereço de cobrança;

  • Endereço de entrega;

  • Informações de pagamento;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone.

Essas informações são chamadas de “Informações do Pedido”.

Nesta Política, o termo “Informações Pessoais” refere-se tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

2. Tecnologias utilizadas

Utilizamos diferentes tecnologias para coletar dados automaticamente, incluindo:

Cookies

Os cookies ajudam a melhorar sua experiência de navegação. Entre os cookies utilizados estão:

Cookie Finalidade
_session_id Armazena informações da sessão do usuário
_shopify_visit Registra número de visitas
_shopify_uniq Conta visitas únicas de clientes
cart Armazena itens do carrinho
_secure_session_id Mantém sessão segura
storefront_digest Verifica acesso à loja protegida por senha

Arquivos de log

Registram ações realizadas no site, incluindo:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Provedor de internet;

  • Páginas de entrada e saída;

  • Data e horário de acesso.

Web beacons, tags e pixels

São arquivos eletrônicos utilizados para entender como os visitantes navegam e interagem com o site.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos suas Informações do Pedido para:

  • Processar pagamentos;

  • Organizar entregas;

  • Enviar confirmações e faturas;

  • Entrar em contato com você;

  • Analisar possíveis riscos e fraudes;

  • Fornecer ofertas, promoções e campanhas de marketing, quando autorizado.

Também utilizamos as Informações do Dispositivo para:

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário;

  • Analisar desempenho do site;

  • Monitorar campanhas de marketing e publicidade;

  • Prevenir atividades fraudulentas.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros que nos auxiliam na operação da loja.

Shopify

Nossa loja é operada pela Shopify. Saiba mais sobre como a Shopify utiliza seus dados:

Política de Privacidade da Shopify

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para entender como os usuários utilizam o site.

Política de Privacidade do Google

Você pode desativar o Google Analytics em:

Desativar Google Analytics

Também poderemos compartilhar dados para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Respostas a solicitações judiciais;

  • Proteção de direitos da empresa;

  • Prevenção de fraudes.

5. Publicidade comportamental

Utilizamos suas informações para exibir anúncios personalizados e campanhas de marketing direcionadas.

Saiba mais sobre publicidade segmentada:

Network Advertising Initiative (NAI)

Você pode desativar anúncios personalizados nos links abaixo:

Ou através do portal:

Digital Advertising Alliance Opt-Out

6. Não rastrear (Do Not Track)

Observe que não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando recebemos sinais de “Não Rastrear” enviados pelo navegador.

7. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incorretas;

  • Atualização de dados;

  • Exclusão de informações pessoais;

  • Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta Política.

8. Retenção de dados

Mantemos suas Informações do Pedido em nossos registros enquanto forem necessárias para fins comerciais, legais, fiscais ou até que você solicite sua exclusão, quando aplicável.

9. Menores de idade

O site não é destinado para menores de 18 anos.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou regulatórias.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: monarccoenterprise@gmail.com

Endereço:
Lauro de Freitas — Salvador/BA
CEP: 42702-400
Brasil