Política de privacidade

Política de Privacidade – Monarcco

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://monarcco.com.br/ (o "Site").

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo:

  • navegador da web

  • endereço IP

  • fuso horário

  • cookies instalados

Também coletamos informações sobre:

  • páginas ou produtos que você visualiza

  • sites ou termos de pesquisa que levaram você ao Site

  • como você interage com o Site

Chamamos isso de “Informações do dispositivo”.

Tecnologias utilizadas

  • Cookies

    • _session_id: token único, por sessão

    • _shopify_visit: persistente por 30 min, usado em estatísticas

    • _shopify_uniq: conta visitas por cliente

    • carrinho: token único, dura 2 semanas

    • _secure_session_id: por sessão

    • storefront_digest: usado em lojas com senha

  • Arquivos de log: coletam IP, navegador, ISP, páginas, data/hora.

  • Beacons da web, tags e pixels: registram a navegação no Site.

Além disso, ao realizar uma compra coletamos:

  • nome

  • endereço de faturamento e entrega

  • informações de pagamento (cartão de crédito e outros aceitos)

  • e-mail

  • telefone

Chamamos isso de “Informações do pedido”.

Quando falamos em “Informações pessoais”, nos referimos a Informações do dispositivo e Informações do pedido.

Como usamos suas informações pessoais?

  • Processar pedidos (pagamento, frete, faturas e confirmações)

  • Comunicação com você

  • Análise de riscos e prevenção de fraudes

  • Fornecimento de informações ou publicidade de acordo com suas preferências

Usamos também Informações do dispositivo para melhorar o Site (análises de navegação e sucesso de campanhas).

Compartilhamento das informações pessoais

Também podemos compartilhar informações para:

  • cumprir leis e regulamentos

  • responder solicitações legais

  • proteger nossos direitos

Publicidade comportamental

Usamos informações pessoais para oferecer anúncios segmentados.

Descadastro:

Não rastrear

Nosso Site não altera a coleta de dados caso seu navegador envie um sinal de “Não rastrear”.

Seus direitos (residentes da Europa)

Você tem o direito de:

  • acessar suas informações pessoais

  • solicitar correção, atualização ou exclusão

Também informamos que seus dados podem ser transferidos para Canadá e EUA.

Retenção de dados

Manteremos as informações de pedidos em nossos registros até que você solicite a exclusão.

Menores de idade

O Site não é destinado a pessoas com menos de 18 anos.

Mudanças

Podemos atualizar esta política para refletir alterações em práticas, leis ou requisitos regulatórios.

Contato

Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato:
📧 monarccoenterprise@gmail.com
📍 Barra do Jacuípe, Camaçari, BA, 42833000, Brasil